Sobre mí

Experiencia

1. Ene 2023 — Presente · Remoto

   QA Engineer · NinjaOne

   • Responsable de las actividades de calidad para funcionalidades a nivel de plataforma y flujos de integración.
   • Diseño y ejecución de la estrategia de pruebas (funcionales, de integración y regresión) en ciclos de lanzamiento de aproximadamente dos meses.
   • Colaboro con ingenieros de software para identificar riesgos de forma temprana y mejorar la confiabilidad de los releases.
   • Valido el comportamiento de APIs y flujos entre sistemas en entornos orientados a producción usando Postman y diseño de pruebas de integración.
   • Configuro entornos de pruebas con Playwright y uso Claude para acelerar la creación de tests, revisando y validando los resultados.
   • Construí herramientas de QA asistidas por Claude (MCPs, skills reutilizables y prompts estructurados) para mejorar la planificación de pruebas y los flujos de validación repetibles.
   • Pruebo flujos de integración con plataformas empresariales ITSM/PSA de terceros, sin exponer detalles confidenciales de implementación de clientes.

2. Ago 2022 — Ene 2023

   Quality Assurance Analyst · Producers National Corporation

   • Realicé validación de calidad end-to-end para cambios de producto y flujos de negocio.
   • Mejoré la detección de defectos mediante diseño y ejecución estructurada de pruebas.
   • Colaboré con equipos multifuncionales para mantener la calidad de los releases.

3. Sep 2020 — Sep 2022

   QA-QC · Citytech

   • Apoyé los procesos de QA/QC en los ciclos de entrega de software.
   • Ejecuté casos de prueba, documenté incidencias y dí seguimiento a su resolución con los equipos de ingeniería.
   • Contribuí a la mejora de procesos y a una cobertura de pruebas más consistente.
   • Utilicé Selenium y Cypress en el aprendizaje de automatización, con enfoque actual en flujos basados en Playwright.

4. Ene 2020 — Mar 2021

   Helpdesk Agent (Pasantía) · Pontificia Universidad Católica del Ecuador

   • Brindé soporte técnico y resolución de incidentes en un entorno de TI académico.
   • Mejoré la calidad de respuesta y los flujos de soporte a usuarios.

Educación

Certificaciones

Habilidades